1、互惠生与保姆、家教的区别是什么？

保姆和家教都是以被雇用的形式来到您家为您提家政、教育服务的；而互惠生是来华参加文化交流项目的，主要是在中国大学学习语言，是以成为您家庭延伸的一部分或者家庭成员的身份加入您的家庭的。您和您的孩子通过互惠生收获的家庭亲情和文化体验通常无法从保姆和家教身上获得。

2、互惠生都是女孩吗？

不是。虽然大部分互惠生候选人为女性，也有部分男性申请成为互惠生。

3、互惠生来自哪些国家？

目前我们为您选拔和配对的互惠生主要是德国、法国、英国、荷兰、比利时、意大利、加拿大、美国、墨西哥、哥伦比亚等国家。

4、互惠生会说哪些语言？

来自不同国家和地区的互惠生的母语各种各样，如英语、德语、法语、西班牙语等等。但是无论互惠生来自哪个国家，他们都必须具备一定的英语水平。我们选送的互惠生的英语水平在中等以上，口语流利且无明显口音。一部分互惠生来华前已有中文基础，我们会和合作的国内的大学提供汉语课程，帮助来华互惠生更好适应在中国的互惠生活。

5、互惠生一般在家庭共同生活多长时间？

根据中国互惠生协会和互惠生持有的F类文化交流项目签证和X类留学生签证的相关规定，互惠生在华成停留时间从3个月到12个月不等，我们推荐6个月。

6、家庭是否可以选择互惠生的国籍？

您可以选择此类偏好。但您也需要最好配对时间较之平常更久的准备，这取决于在您申请时您选择的国籍的互惠生的数量以及与您家庭其他方面的匹配程度。

7、互惠生作过哪些背景调查？

互惠生经历过严格的背景调查和审核。在申请阶段，除了常规的项目申请材料，须参加45分钟以上的英语面试，提交在本国的无犯罪记录证明，注册医生签字和盖章的健康证明，最高学历证明，以及至少各一份的性格推荐信和照顾儿童经验推荐信。

8、从申请开始到互惠生到达家庭，一般需要多长时间？

家庭从报名申请到互惠生正式入住通常需要经历家访、签约、准备申请材料、配对沟通、行前培训等阶段。总时长取决于家庭的材料准备速度、与互惠生候选人的沟通进展等多方面因素，但是通常在2-3个月之间。

9、互惠生是否可以从事家务劳动？

互惠生可以也应该分担部分轻体力的家务，家庭可在配对沟通时、互惠生入住后就具体的家务分配协商取得一致。互惠生能够承担的家务劳动范围请参考《互惠生职责范围》。

10、互惠生是否可以从事额外工作？

不可以。互惠生从事任何有额外收入的雇佣工作将违反互惠生持有的F类文化交流项目和X类留学生的签证规定并可能因此被出入境有关部门遣返回本国。

11、家庭是否可以带互惠生出外旅行？

可以。一般来说，互惠生会很愿意和家庭一起外出游玩，体验更多的中国城市和地区的习俗风情。如果您想带您的互惠生出国，请事先了解该互惠生中国签证的出入境次数限制以及该互惠生原国籍与旅游对象国之间的签证约定，以确定是否需要为他/她申请签证。

12、家庭与互惠生相处不愉快如何处理？

大部分的互惠家庭与互惠生都会拥有一段互助互爱和难忘的经历。在出现不愉快问题的时候，我们的服务专员会尝试替双方调解问题。如果问题仍无法得到解决，我们会协助家庭二次配对新的互惠生；同时原互惠生也将进入重新匹配或者提前结束项目回国。

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